Nâng cao tay nghề, lan tỏa y đức, vì sự hài lòng của người bệnh

Trong ngành Y tế Hà Tĩnh, đội ngũ điều dưỡng, hộ sinh, kỹ thuật viên chiếm gần 60% lực lượng nhân lực trực tiếp chăm sóc, phục vụ người bệnh. Ở vị trí “tuyến đầu” ấy, Hội Điều dưỡng tỉnh Hà Tĩnh không chỉ là mái nhà nghề nghiệp mà còn là tổ chức giữ vai trò định hướng chuyên môn, giáo dục đạo đức và nuôi dưỡng tinh thần tận tâm, nhân ái cho đội ngũ cán bộ hội viên. Thời gian qua, bằng những hoạt động thiết thực, sáng tạo và giàu tính nhân văn, Hội đã để lại nhiều dấu ấn đậm nét.

Hội nghị cải tiến chất lượng công tác Điều dưỡng do Sở Y tế và Hội Điều dưỡng Hà Tĩnh tổ chức

Nâng cao trình độ, chuẩn hóa tay nghề đáp ứng nhu cầu chăm sóc sức khỏe ngày càng cao của người bệnh

Một trong những kết quả nổi bật nhất của Hội Điều dưỡng Hà Tĩnh thời gian qua là kiên trì, bền bỉ thúc đẩy công tác đào tạo, nâng cao năng lực chuyên môn cho hội viên. Thông qua tuyên truyền, vận động và phối hợp chặt chẽ với Sở Y tế, các cơ sở đào tạo, Hội đã góp phần đưa tỷ lệ điều dưỡng, hộ sinh, kỹ thuật viên có trình độ từ cao đẳng trở lên đạt 93,7%; trong đó trình độ đại học chiếm hơn 40% và sau đại học trên 2,2%. Đây là con số có ý nghĩa đặc biệt, thể hiện sự chủ động của Hội Điều dưỡng Hà Tĩnh trong lộ trình chuẩn hóa trình độ điều dưỡng theo quy định của Bộ Y tế vào năm 2028.
 

Song song với đào tạo dài hạn, công tác cập nhật kiến thức y khoa liên tục được Hội xác định là nhiệm vụ trọng tâm. Năm 2025, trên 90% người hành nghề điều dưỡng, hộ sinh, kỹ thuật viên tại các bệnh viện, trung tâm y tế trong tỉnh đã được tham gia các lớp cập nhật kiến thức theo quy định. Hội cũng mở 3 lớp đào tạo chuyên đề về an toàn người bệnh, kiểm soát nhiễm khuẩn và hướng dẫn ghi chép hồ sơ bệnh án điện tử, giúp hội viên nhanh chóng thích ứng với yêu cầu chuyển đổi số trong ngành Y tế.

Đáng chú ý, Hội đã phối hợp tổ chức 2 Cuộc thi cải tiến chất lượng cung cấp dịch vụ điều dưỡng/kiểm soát nhiễm khuẩn trong toàn tỉnh. Năm 2025, cuộc thi  đã thu hút 64 giải pháp đến từ 20/22 bệnh viện, trung tâm y tế trong tỉnh. Từ phong trào nghiên cứu khoa học, cải tiến kỹ thuật này, nhiều sáng kiến đã được ứng dụng hiệu quả vào thực tiễn, góp phần nâng cao chất lượng chăm sóc, giảm nguy cơ nhiễm khuẩn, tăng sự hài lòng của người bệnh.

Ở cơ sở, các chi hội như Hương Sơn, Thành Sen, Kỳ Anh, Phục hồi chức năng… đã chủ động tổ chức hội thi điều dưỡng giỏi, kiểm tra tay nghề. Những sân chơi nghề nghiệp này không chỉ giúp đánh giá năng lực thực tế mà còn khơi dậy tinh thần tự học, rèn luyện kỹ năng chuyên môn và giao tiếp ứng xử cho đội ngũ cán bộ, hội viên, tạo sự hài lòng cho người dân khi tiếp cận các dịch vụ y tế. Theo khảo sát của ngành y tế tại các cơ sở khám chữa bệnh trong tỉnh, tỷ lệ hài lòng của người bệnh luôn đạt trên 95%.

Giáo dục y đức – “sợi chỉ đỏ” xuyên suốt mọi hoạt động

Nếu chuyên môn là nền tảng thì y đức chính là linh hồn của nghề điều dưỡng. Nhận thức rõ điều đó, Hội Điều dưỡng Hà Tĩnh đã đẩy mạnh các hoạt động giáo dục đạo đức nghề nghiệp, gắn việc thực hiện Chuẩn đạo đức Điều dưỡng viên Việt Nam với phong trào đổi mới phong cách, thái độ phục vụ người bệnh.

Các phong trào thi đua như “Tuân thủ chuẩn đạo đức điều dưỡng viên”, “Xây dựng hình ảnh người cán bộ y tế Hà Tĩnh hướng tới sự hài lòng của người dân”, “Cơ sở y tế xanh – sạch – đẹp – an toàn” đã được triển khai đồng bộ tại hầu hết các chi hội. Qua đó, ý thức trách nhiệm, tinh thần phục vụ và kỹ năng giao tiếp của đội ngũ điều dưỡng, hộ sinh, kỹ thuật viên có nhiều chuyển biến tích cực. Trong năm 2025, nhiều thư tay, cuộc gọi của người dân bày tỏ sự hài lòng, khen ngợi thái độ tận tình, chu đáo của đội ngũ điều dưỡng tại các cơ sở y tế trên địa bàn tỉnh.

Công tác truyền thông về y đức và hình ảnh người điều dưỡng cũng được Hội chú trọng. Nhiều tấm gương “người tốt, việc tốt”, những câu chuyện bình dị nhưng lay động lòng người trong chăm sóc, phục vụ bệnh nhân đã được giới thiệu trên các phương tiện thông tin đại chúng của Trung ương, của tỉnh và của ngành. Riêng trong năm 2025 và 4 tháng đầu năm 2026 đã có trên 10 bài viết về gương điều dưỡng tiêu biểu của Hà Tĩnh được đăng tải trên các ấn phẩm của ngành, Báo Sức khỏe và đời sống, Báo và Đài PTTH Hà Tĩnh, góp phần lan tỏa những giá trị nhân văn cao đẹp của nghề.

Không chỉ chú trọng chuyên môn và đạo đức nghề nghiệp, Hội Điều dưỡng Hà Tĩnh còn là điểm tựa tinh thần, nơi kết nối và sẻ chia của đội ngũ hội viên. Năm 2025, nhân kỷ niệm 35 năm Ngày thành lập Hiệp hội Điều dưỡng Việt Nam, Hội đã tổ chức tôn vinh, khen thưởng 52 hội viên tiêu biểu trong xây dựng tổ chức Hội và phong trào thi đua chăm sóc người bệnh tốt, với tổng kinh phí 26 triệu đồng. Hoạt động nghĩa tình đồng nghiệp tiếp tục được duy trì và lan tỏa mạnh mẽ. Hội đã vận động hội viên ủng hộ, giúp đỡ hội viên mắc bệnh hiểm nghèo, có hoàn cảnh khó khăn, các chi hội cơ sở cũng tổ chức thăm hỏi, động viên hội viên ốm đau, góp phần sẻ chia, gắn bó và phát huy tinh thần “lá lành đùm lá rách” rất đặc trưng của đội ngũ điều dưỡng.

Một điểm sáng khác trong hoạt động Hội Điều dưỡng Hà Tĩnh là các chương trình tình nguyện hướng tới người bệnh và cộng đồng. Hưởng ứng Ngày Quốc tế Điều dưỡng, Tuần lễ Điều dưỡng và các dịp kỷ niệm của Hội, gần 100% chi hội đã tổ chức nhiều hoạt động thiết thực như tọa đàm, giao lưu văn hóa – thể thao, tôn vinh điều dưỡng tiêu biểu.

Đặc biệt, hàng nghìn lượt điều dưỡng, hộ sinh, kỹ thuật viên đã dành ngày nghỉ cuối tuần để tham gia chăm sóc người bệnh nặng: cắt tóc, gội đầu, vệ sinh cá nhân; tư vấn, giáo dục sức khỏe cho người bệnh và gia đình. Mỗi năm đã có gần chục nghìn suất cơm, cháo miễn phí được trao tận tay người bệnh khó khăn; hàng trăm người bệnh được cắt tóc miễn phí ngay tại bệnh viện. Những việc làm giản dị nhưng ấm áp ấy đã góp phần làm dịu bớt nỗi đau bệnh tật, mang lại niềm tin và sự an tâm cho người dân khi đến với các cơ sở y tế.

Điều dưỡng Hà Tĩnh ân cần chăm sóc sức khỏe người bệnh

Song song với đó, các chi hội đã tích cực tham gia xây dựng môi trường bệnh viện xanh – sạch – đẹp thông qua các hoạt động 5S, ngày tình nguyện làm sạch môi trường, trồng và chăm sóc cây xanh, thu gom, xử lý chất thải y tế. Nhiều đơn vị như Bệnh viện Đa khoa tỉnh, Bệnh viện Phục hồi chức năng, Trung tâm Y tế Cẩm Xuyên, Hương Sơn, Nghi Xuân… trở thành điểm sáng trong phong trào này. Trong năm 2025, Bệnh viện Phục Hồi chức năng tỉnh đã đạt giải 3 cuộc thi Cơ sở y tế không khói thuốc do Quỹ Phòng chống tác hại thuốc lá và Báo Sức khỏe và đời sống tổ chức.

Những nỗ lực bền bỉ ấy đã được ghi nhận bằng nhiều hình thức khen thưởng. Trong phong trào thi đua yêu nước giai đoạn 2020–2025, đội ngũ điều dưỡng Hà Tĩnh có nhiều cá nhân được các cấp, các ngành biểu dương, trong đó có cán bộ Hội được Bộ Y tế tặng Bằng khen, tham dự Hội nghị điển hình thi đua yêu nước toàn quốc của ngành.

Riêng trong năm 2025, Hội Điều dưỡng Hà Tĩnh tiếp tục được Liên hiệp các Hội Khoa học và Kỹ thuật tỉnh xếp loại tập thể xuất sắc. Đây không chỉ là sự ghi nhận thành tích mà còn là minh chứng cho vai trò ngày càng rõ nét của Hội trong việc góp phần nâng cao chất lượng chăm sóc sức khỏe nhân dân.

Điều dưỡng Hà Tĩnh chủ động ứng dụng chuyển đổi số trong quản lý, chắm sóc điều trị bệnh nhân

Thông điệp của Ngày Quốc tế Điều dưỡng năm 2026 nhấn mạnh: “Điều dưỡng của chúng ta. Tương lai của chúng ta - Đầu tư phát triển điều dưỡng vì sức khoẻ nhân dân”. Thông điệp này ghi nhận những đóng góp thầm lặng của điều dưỡng, đồng thời định hướng cho sự phát triển của ngành điều dưỡng trong hệ thống y tế thời gian tới.

“Trước những yêu cầu mới, cao hơn đối với ngành Y tế nói chung và đội ngũ điều dưỡng nói riêng Hội Điều dưỡng Hà Tĩnh sẽ tiếp tục khẳng định sứ mệnh, vai trò là lực lượng nòng cốt trong giáo dục y đức, nâng cao tay nghề, nuôi dưỡng tinh thần nhân ái và trách nhiệm nghề nghiệp. Góp phần xây dựng hình ảnh người điều dưỡng Hà Tĩnh “vững chuyên môn – sáng y đức – giàu lòng nhân ái”, xứng đáng với niềm tin yêu của Nhân dân” Ths Nguyễn Việt Thắng - Chủ tịch Hội Điều Dưỡng Hà Tĩnh khẳng định.

Thu Hòa