Tiếp nhận xử lý 619 thủ tục hành chính Y tế tại Trung tâm Hành chính công Hà Tĩnh
Sau 3 tháng triển khai, Trung tâm Hành chính công tỉnh Hà Tĩnh đã tiếp nhận và xử lý 619 thủ tục hành chính về lĩnh vực y tế, trong đó có 239 thủ tục về lĩnh vực khám chữa bệnh; 312 thủ tục về dược, mỹ phẩm và 68 thủ tục liên quan đến an toàn vệ sinh thực phẩm.
Sở Y tế đã tiến hành xử lý trước và đúng hạn quy định cho công dân với 182 hồ sơ về lĩnh vực khám chữa bệnh, 177 hồ sơ về lĩnh vực dược, mỹ phẩm và 62 hồ sơ về lĩnh vực an toàn về sinh thực phẩm, đồng thời tiến hành xử lý 219 hồ sơ còn lại để trả cho công dân theo đúng giấy hẹn.
Hiện mỗi ngày, Sở Y tế trung bình tiếp nhận 10 - 15 công dân, doanh nghiệp đến làm các thủ tục hành chính về lĩnh vực y tế tại Trung tâm Hành chính công của tỉnh.Quy trình thực hiện cũng như thời hạn giải quyết của các TTHC đều được niêm yết công khai, giúp người dân dễ dàng tra cứu để làm thủ tục. Các TTHC được tiếp nhận, xử lý theo nguyên tắc công khai, minh bạch, dân chủ, đúng thời gian, đúng pháp luật.
Chị Nguyễn Thị Trang ở thị trấn Thiên Cầm huyên Cẩm Xuyên chia sẻ: “Tôi đến làm hồ sơ cấp giấy phép chứng hành nghề Dược, điều tôi cẩm nhận được Trung tâm rất sạch sẽ thoáng mát và khang trang, cán bộ phụ trách thân thiện, làm việc rất chuyên nghiệp và đầy trách nhiệm, làm thủ tục rất nhanh gọn, tôi rất hài lòng”
Chị Lê Thị Lệ Hằng - chuyên viên Sở Y tế được giao nhiệm vụ làm việc tại Trung tâm hành chính công tỉnh cho biết: Trung tâm đã đi vào hoạt động 3 tháng, nhìn chung khách hàng rất hài lòng khi đến làm thủ tục hành chính, việc giải quyết rất nề nếp, nhanh gọn. Về lĩnh vực Y tế hầu hết các thủ tục đều được xử lý trước hạn cho công dân.
Song song với việc đẩy mạnh cải cách TTHC ở bộ phận tiếp nhận TTHC của Sở Y tế tại Trung tâm Hành chính công tỉnh, Sở Y tế quyết liệt chỉ đạo các đơn vị khám, chữa bệnh trong toàn ngành thực hiện đơn giản hoá TTHC, tạo điều kiện thuận lợi nhất cho người dân đến khám, điều trị. Theo đó, tất cả các cơ sở y tế trực thuộc đều thực hiện đơn giản hoá các thủ tục, quy trình khám, chữa bệnh, cung cấp các dịch vụ y tế...
Nhật Thắng
