Cần tập trung mọi nguồn lực để cải tiến chất lượng Bệnh viện
Đoàn kiểm tra của Sở Y tế vừa tiến hành kiểm tra, đánh giá chất lượng tại bệnh viện Mắt Hà Tĩnh. Đây là Bệnh viện chuyên khoa tuyến tỉnh vừa mới được thành lập trên cơ Sở Trung tâm Mắt Hà Tĩnh chủ yếu khám, chữa bệnh các bệnh lý về mắt.
Đoàn đã kiểm tra việc thực hiện Bộ tiêu chí đánh giá chất lượng bệnh viện ban hành kèm theo Quyết định số 6858/QĐ-BYT ngày 18/11/2016 của Bộ trưởng Bộ Y tế tại bệnh viện, bao gồm các nội dung: hướng đến người bệnh, phát triển nguồn nhân lực bệnh viện, hoạt động chuyên môn, hoạt động cải tiến chất lượng, tiêu chí đặc thù chuyên khoa.
Bệnh viện Mắt Hà Tĩnh mới được thành lập từ Trung tâm Mắt Hà Tĩnh theo Quyết định 2369/QĐ-UBND ngày 24/8/2016 của UBND tỉnh Hà Tĩnh. Tuy mới được thành lập nhưng Bệnh viện đã thực hiện tốt nghiệp vụ chuyên môn chuyên khoa mắt, không để xảy ra sự cố y khoa nghiêm trọng nào; Đội ngũ cán bộ có y đức tốt, đoàn kết nội bộ, thái độ của nhân viên bệnh viện với bệnh nhân phù hợp, không có thái độ vòi vĩnh, khó chịu đối với bệnh nhân. Bước đầu bệnh viện đã xây dựng kế hoạch cải tiến chất lượng bệnh viện; đã tiến hành công tác nội kiểm; khu vực phòng bệnh, phòng phẫu thuật thủ thuật sạch sẽ, thoáng đãng, đảm bảo tiêu chí sạch - đẹp - an toàn. Có đầy đủ hệ thống nước sạch phục vụ trong toàn bệnh viện; đã ban hành được một số quy trình kiểm soát nhiễm khuẩn (KSNK), quy trình chuyên môn điều dưỡng cơ bản… Tuy nhiên, bên cạnh những mặt đã làm được Bệnh viện vẫn còn tồn tại một số nhược điểm như: Chưa thành lập hội đồng, tổ, mạng lưới quản lý, cải tiến chất lượng bệnh viện; Chưa có khoa, tổ, mạng lưới kiểm soát nhiễm khuẩn; các quy trình KSNK ban hành còn chưa cụ thể, còn thiếu; chưa xây dựng kế hoạch giám sát kiểm soát nhiễm khuẩn toàn bệnh viện và các khoa, phòng trọng điểm; Chưa có hệ thống xử lý chất thải lỏng; hoạt động quản lý chất thải rắn thực hiện chưa đầy đủ theo quy định tại Thông tư số 58/2016/TT-BYT; Hoạt động nghiên cứu khoa học còn yếu, chưa được quan tâm… Phát biểu tại buổi làm việc, hầu hết các thành viên trong đoàn đều kiến nghị thời gian tới bệnh viện cần sớm thành lập hội đồng quản lý chất lượng bệnh viện, phân công trách nhiệm, nhiệm vụ cụ thể, rõ ràng cho các thành viên chịu trách nhiệm nghiên cứu, tham mưu thực hiện đề án cải tiến chất lượng bệnh viện; Bệnh viện cần học tập các bệnh viện khác trên địa bàn như bệnh viện đa khoa tỉnh, bệnh viện đa khoa thành phố,... để xây dựng đề án cải tiến chất lượng bệnh viện trên tất cả các nội dung. Nhanh chóng xây dựng đề án vị trí việc làm cho phù hợp với cơ cấu tổ chức của bệnh viện theo Quyết định 2369 của Ủy ban nhân dân tỉnh…
Kết luận buổi làm việc, bác sỹ Nguyễn Tuấn – Phó Giám đốc Sở Y tế, Trưởng đoàn kiểm tra đề nghị trong thời gian tới Bệnh viện cần tập trung mọi nguồn lực để cải tiến chất lượng bệnh viện, xác định vấn đề ưu tiên cần thực hiện; trước mắt cần tập trung khắc phục các vấn đề tồn tại, xây dựng kế hoạch cải tiến chất lượng bệnh viện cụ thể, phân công trách nhiệm rõ ràng để thực hiện. Tập trung phát triển các dịch vụ kỹ thuật mới, kỹ thuật vượt tuyến. Xây dựng và ban hành các quy định chuyên môn, quy trình kỹ thuật khám chữa bệnh, hướng dẫn chẩn đoán - điều trị, hướng dẫn; Bệnh viện cần nhanh chóng hoàn thành thủ tục xin cấp giấy phép hoạt động của bệnh viện để thực hiện khám chữa bệnh theo đúng quy định; Thực hiện đầy đủ các quyền lợi đối với cán bộ, nhân viên trong toàn bệnh viện; quan tâm nhiều hơn tới đời sống của cán bộ nhân viên trong bệnh viện. Tiếp tục đẩy mạnh sự hợp tác với các Bệnh viện Trung ương để phát triển các kỹ thuật chuyên sâu. Xây dựng lộ trình phát triển chất lượng bệnh viện theo từng tiêu chí, từng giai đoạn, để đưa bệnh viện ngày càng phát triển; Tăng cường công tác đào tạo, đào tạo liên tục CBYT tại đơn vị và cho tuyến dưới; Tiếp tục thực hiện tốt công tác chỉ đạo tuyến, các hoạt động nghiên cứu khoa học để nâng cao chất lượng khám chữa bệnh.
Tuấn Dũng
