Tập huấn kỹ năng giao tiếp ứng xử và phòng chống sốc phản vệ

Bệnh viện Đa khoa huyện Nghi Xuân vừa tổ chức tập huấn kỹ năng giao tiếp ứng xử và phòng chống sốc phản vệ cho toàn thể cán bộ, viên chức của bệnh viện.

Tại lớp tập huấn, các học viên được ThS. Nguyễn Việt Thắng, Phó Trưởng phòng Nghiệp vụ Y - Sở Y tế trình bày các nội dung như: tính cấp thiết quy tắc ứng xử đối với cán bộ ngành y tế; cách ứng xử của viên chức y tế với người bệnh, người nhà người bệnh;  kỹ năng giao tiếp ứng xử trong môi trường bệnh viện và đưa ra các ví dụ minh họa, các tình huống thực tế trong thực hiện quy tắc ứng xử tại các cơ sở y tế, tìm ra phương án giải quyết, ứng xử phù hợp khi gặp các tình huống đặt ra.

Ngoài ra các cán bộ, nhân viên y tế bệnh viện còn được tiếp thu các nội dung về giải pháp an toàn người bệnh, phòng ngừa sai sót, sự cố trong việc xác định người bệnh và cải thiện thông tin trong nhóm chăm sóc; phòng ngừa sai sót trong sử dụng thuốc; kỹ năng và các giải pháp phòng ngừa các sai sót, sự cố y khoa trong công tác chăm sóc, điều trị người bệnh. Tại đây, các học viên còn được cập nhật thông tin về phát hiện và xử trí sốc phản vệ với các ca lâm sàng, vai trò của điều dưỡng, hộ sinh, kỹ thuật viên trong việc khai thác tiền sử dị ứng của người bệnh; chuẩn bị đầy đủ thuốc, phương tiện cấp cứu sốc phản vệ; phát hiện sớm và xử trí ngay tại chỗ khi có dấu hiệu sốc phản vệ.