Đổi mới nâng cao chất lượng khám chữa bệnh
Chiều ngày 02/6, Sở Y tế đã có buổi làm việc với Bệnh viện đa khoa huyện Lộc Hà. Bác sĩ Lê Ngọc Châu, Giám đốc Sở Y tế làm trưởng đoàn, cùng dự có Phó giám đốc, các trưởng, phó phòng chức năng Sở Y tế và lãnh đạo Trung tâm CSSKSS tỉnh.
Tại buổi làm việc, đoàn đã kiểm tra một số lĩnh vực: kế hoạch phát triển chất lượng bệnh viện, dịch vụ kỹ thuật; công tác đào tạo tại chỗ, chống nhiễm khuẩn, vệ sinh môi trường, chấp hành quy chế chuyên môn. Bên cạnh đó, đoàn cũng đã kiểm tra công tác sản khoa, nhi khoa, chăm sóc sức khỏe sinh sản; công tác chỉ đạo tuyến, cải cách hành chính; thực hiện “3 xây, 3 chống, 3 biết” của ngành y tế, quy tắc ứng xử, quy chế chuyên môn…
Sau khi kiểm tra, đoàn đã đánh giá cao về chất lượng phục phụ bệnh nhân, quy tắc ứng xử, quy chế chuyên môn theo tinh thần “3 xây, 3 chống, 3 biết” của Ngành. Đặc biệt, bệnh viện đã khắc phục được một số tồn tại, nhất là công tác cấp cứu, khám chữa bệnh, đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính, quy trình khám chữa bệnh. Năm 2014, Bệnh viện đã đầu tư nhiều trang thiết bị hiện đại, triển khai thêm nhiều kỹ thuật: phẫu thuật thay thủy tinh thể bằng phương pháp phaco, kéo giãn cột sống, đo chức năng hô hấp, đo lưu huyết não, nội soi da dày tá tràng, nội soi cổ tử cung, test sàng lọc ung thư cổ tử cung, bố trí thêm giường bệnh không để bệnh nhân nằm ghép… Nhờ đó, đã nâng cao chất lượng KCB, đáp ứng sự hài lòng của người bệnh.
Tuy nhiên, đoàn cũng đã chỉ ra một số tồn tại mà bệnh viện cần khắc phục: mặc dù bệnh viện đã đầu tư về trang thiết bị nhưng vận hành, sử dụng còn hạn chế; cần cập nhật quy trình chuyên môn, kỹ thuật mới của Bộ y tế vào công tác KCB; nên cử cán bộ đi đào tạo về công tác chống nhiễm khuẩn, khắc phục nhà vệ sinh của bệnh viện; nâng cao chất lượng điều dưỡng viên, bố trí lại phòng xét nghiệm cho phù hợp; bố trí nước uống ưu tiên một số điểm tập trung bệnh nhân; cần phát triển chuyên môn, kỹ thuật để thu dung bệnh nhân; sổ sách ghi chép phải đầy đủ hơn; cử cán bộ đi tập huấn cập nhật kiến thức mới và tập huấn chuyên môn cho các Trạm Y tế; chưa cập nhật thông tin trên trang Web của ngành…
Phát biểu chỉ đạo tại buổi làm việc, Bác sĩ Lê Ngọc Châu, Giám đốc Sở Y tế nhấn mạnh: Bệnh viện Lộc Hà có nhiều khó khăn, áp lực. Trong thời gian tới đề nghị bệnh viện cần đổi mới nâng cao chất lượng khám chữa bệnh, cụ thể tiếp thu những ý kiến của đoàn, khắc phục những tồn tại; phải chủ động mạnh dạn mời các bác sĩ đầu ngành trong và ngoài tỉnh về cầm tay chỉ việc để nâng cao chất lượng chuyên môn. Về phía Sở Y tế sẽ cùng với bệnh viện tìm các giải pháp khắc phục khó khăn, tồn tại để đưa bệnh viện ngày một đi lên đáp ứng sự hài lòng của người bệnh./.
Thanh Loan
